“钱包”部分是您管理余额的地方——您可以充值账户，查看交易历史，并将资金提取到您的银行账户信息中。
要请求提款，您首先需要打开钱包页面。有几种方法可以做到这一点。
选项 1: 从顶部菜单（余额选项卡）
在顶部导航栏中，单击余额选项卡。在旁边，您会看到一个“+”图标——单击它，您将自动重定向到钱包页面。
默认情况下，将打开充值选项卡，但您可以轻松切换到提款选项卡。
图片 1 – 顶部菜单中的“余额”选项卡
选项 2: 从您个人资料的侧边菜单
在您个人资料的垂直（侧）菜单中，选择钱包。
这将打开您的余额页面。默认情况下，显示充值选项卡，但您可以切换到紧挨着它的提款选项卡。
图片 2 – 个人资料侧边菜单
选项 3: 从顶部菜单的“服务”部分
打开顶部横向菜单并选择“服务”。在列表中找到“钱包”——单击它直接进入您的 余额页面。
默认情况下，充值选项卡将处于活动状态，提款选项卡将紧挨着它。
图片 3 – 通过“服务”菜单访问钱包
如何请求提款
一旦您在钱包页面上，选择您想要使用的货币。
目前，ZIO 支持以下货币：
- 美元 (USD)，
- 俄罗斯卢布 (RUB)。
图片 4 – “充值”选项卡
选择货币后，打开提款资金选项卡。您将看到所有可用的提款选项，这取决于货币和账户类型。
图片 5 – “提款”选项卡
可用提款方法
对于美元账户，资金可以提取到银行卡（MIR，VISA）或通过其他支持的国际支付系统。
对于卢布账户：
- 针对拥有Sberbank账户的自雇用户，
- 针对拥有其他银行账户的自雇用户，
- 到个体工商户（IE）卡，
- 到个人卡。
如何完成提款
在提款金额字段中输入您想要提款的金额。
最低提款金额为：
- 美元交易：$2，
- 卢布交易：500 ₽。
在确认之前，请检查表单下方显示的费用，以便您知道要扣除的确切总金额。
一切看起来不错后，单击提款并确认操作。您的请求将被发送处理，您可以在交易历史中跟踪其状态。
提款费用
费用取决于货币和选择的提款方法：
- 对于卢布卡片提款（其他银行）：2%
- 对于美元卡片提款：5%，但不少于$2
对于所有其他方法：通常约 5%，最低费用为 $2
重要说明
最低提款金额为500 ₽（卢布）和$2（美元）。
确保您的余额覆盖提款金额和费用。
在确认之前，请仔细检查您的银行详细信息，以避免延迟。
如果交易未能完成，请尝试其他提款方法或联系支持团队——我们很乐意提供帮助。